【ドクターケアワン】ドッグフードの解約方法や返品・交換方法をご紹介!

Dr.ケアワン

ドクターケアワンドッグフードをあげてみたいけど、解約方法って簡単なの?
解約時って聞かれることがあったり、勧誘されたりする?

このような不安をお持ちではないでしょうか?
何か契約するときは、解約時のことがどうしても気になってしまいますよね。

でも大丈夫!
解約や返金について知っておけばいざという時に対応できます!

ドクターケアワンドッグフードの定期コース解約のポイントはたったの2つ!

  • 電話連絡
  • 次回配送予定日の7営業日前までに

これのみです。

連絡先はこちら

ドクターケアワンお客様サポート
TEL:050-5433-6621(土日祝を除く10:00〜18:00)

お届け予定の7営業日を過ぎてしまうと解約が翌月になってしまうので、その点だけご注意を!

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ドクターケアワンドッグフードの解約や返品・交換方法

上記では解約方法についてご紹介しましたが、ハルちゃんがまだ不安そうですね。

ハル
ハル

電話が苦手だから、心構えをしておきたいんだけど…。
解約時の電話の時って何を聞かれるの?

そうですよね!

解約は電話でって言われるとなんだか怖いしめんどくさい感じがしますよね。

ということで解約時に聞かれることについてご紹介していきます!

解約時に聞かれること

実はまだ私も解約のお電話をかけたことがないので、詳しいことはあまりわからないというのが正直なところです…。

そして新商品というのもあってまだあまり情報も出ていません。

ですが商品の解約についてのお電話で聞かれることは

  • 解約する理由
  • 勧誘等は一切なし

であることが多いです!

解約の理由は参考程度に聞いているだけなので、しつこく聞いてきたり勧誘してくることはないと思います。

解約についての口コミ

サスケ
サスケ

時々解約の電話をしたけど出なかったとかいう口コミを見かけたりするよね。

ドクターケアワンは大丈夫なの?

確かにそういう口コミ私も見たことがあります!

心配なのでドクターケアワンの口コミをのぞいてみましたが、そのような口コミは見当たりませんでした。

ですが、一気にアクセスが集中するとどうしても電話がつながりにくくなってしまう可能性があります。

そういう時は

2分程度流しっぱなしにする

切ってはかけて切ってはかけてにするよりもこの方法の方がかかりやすいので、やってみてください!

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返品・交換方法

ドクターケアワンドッグフードは

個人的な理由での返品交換は行なっていない

となっています!

交換は商品に不備があった場合のみ対応してもらえるそうです。

ハル
ハル

返品の場合は30日間の返金保障があるから下記でご紹介していくよ!

交換方法

まずは交換方法から!

交換は不良品が届いてしまった場合にのみ可能です。

返品交換の流れとしては

  • お届け7日以内に連絡
  • 返送用封筒が届いたら返送

の2STEPです!

連絡先は

TEL:050-5433-6621
 (土日祝を除く10:00〜18:00

こちらになります!

特に記載はされていませんが、送られてきたものすべて返送してと言われる可能性がありますので失くさないように気をつけてください!

返金手続き

ドクターケアワンドッグフードに満足できなかった場合は、返金保障を受けることができます!

返金保障を受ける場合は

  • 発送日から30日以内にまずは電話で連絡
  • お買い上げ明細書・商品パッケージを送る
  • 送料は自己負担
  • 返金保障を受けた場合は2回目以降の発送は自動的に停止

となります。

明細書とパッケージが必要なので捨てないようにご注意ください。

当然ですが、返金を受けた場合は2回目以降の受け取りは停止となります。

まずは電話で連絡しなければいけませんので、以下の電話番号に連絡してください!

TEL:050-5433-6621
 (土日祝を除く10:00〜18:00

発送から30日以内に電話で連絡しないと交換できなくなってしまうのでご注意を!

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【きらびか】ファンデーションの解約方法や返品・交換方法をご紹介!:まとめ

いかがでしたでしょうか?

まとめると

  • 解約は電話連絡のみ
  • 返品はできない
  • 交換は不良品が届いた時のみ可能
  • お届けから7日以内に連絡
  • 返金保障は30日間
  • まずは電話で連絡

こんな感じです!

それでは最後までご覧いただきありがとうございました!

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