【きらびか】ファンデーションの解約方法や返品・交換方法をご紹介!

きらびか解約返品キャンセル きらびか

きらびかのファンデーションを試してみたいけど、解約方法って簡単なの?
解約時って聞かれることがあったり、勧誘されたりする?

このような不安をお持ちではないでしょうか?
何か契約するときは、解約時のことがどうしても気になってしまいますよね。

ということで、きらびかの解約方法や返金・交換方法についてご紹介していきます!

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きらびかの解約方法や返品・交換方法

それでは早速解約方法からご紹介していきます!

解約方法

解約方法は電話連絡のみです!

連絡先は

きらびか
・TEL:050-5353-6048
・営業時間 11:00〜17:00/平日

こちらになります!

サスケ
サスケ

確か解約について縛りはないけど、1回目での解約はお勧めできないんだよね?

そうですね!
そちらもご紹介していきます。

1回目の解約がお勧めできない理由

きらびかは回数縛りはありませんが、解約時のお約束が2つあります!

画像引用:KiraBika公式サイト
  • 1回目の受け取り後に解約する場合は通常価格との差額分支払う
  • 次回お届けの15日前までに連絡

このような条件があります!

1回目の受け取りのみだと結局9600円支払うことになってしまいます。

2回受け取ると

  • 1回目2480円
  • 2回目5950円
  • 合計8430円

となります。

2回受け取ったほうがお得なんですよね!

解約時に聞かれること

ハル
ハル

電話が苦手だから、心構えをしておきたいんだけど…。
解約時の電話の時って何を聞かれるの?

確かに気になるところですよね!

まだ私も解約のお電話をかけたことがないので、詳しいことはあまりわからないというのが正直なところです…。

そして新商品というのもあってまだあまり情報も出ていません。

ですが商品の解約についてのお電話で聞かれることは

  • 解約する理由
  • 勧誘等は一切なし

であることが多いです!

解約の理由は参考までに聞いているだけなので、しつこく聞いてきたり勧誘してくることはないと思います。

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きらびかの解約方法:キャンセル・返品・交換について

きらびかでは

いかなる場合もキャンセル不可

となっています!

返品は商品に不備があった場合のみ対応してもらえるそうです。

そしてきらびかはお肌と色が合わなかった場合に無料で交換してもらえるので、その方法についてもご紹介していきます!

返品方法

返品・交換ともに配送の不備や商品の破損などがあった場合のみの対応となっています!

返品交換の流れとしては

  • 電話またはメールで連絡
  • その後着払いで商品を送る

の2STEPです!

連絡先は

・商品受取日を含め、7営業日内に連絡
・メールまたは電話連絡
・電話番号:050-5358-6048

メールアドレスinfo@kirabika.com
 午前11時〜午後5時まで(土日祝・年末年始を除く)

こちらになります!

特に記載はされていませんが、送られてきたものすべて返送してと言われる可能性が高いので失くさないように気をつけてください!

色が合わなかった時の交換方法

お肌と色が合わなかった時は

  • 送料800円(税別)で交換
  • 商品到着後7日以内にまずは電話で連絡
  • お届け済み商品の返送のための送料は自己負担
  • 商品の交換ではなく次回からの色変更のみの場合は完全無料

です!

送ってもらうための送料と返送するための送料は、自己負担となるようです。

まずは電話で連絡しなければいけませんので、以下の電話番号に連絡してください!

きらびか
・TEL:050-5353-6048
・営業時間 11:00〜17:00/平日

届いてから7日以内に電話で連絡しないと交換できなくなってしまうのでご注意を!

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【きらびか】ファンデーションの解約方法や返品・交換方法をご紹介!:まとめ

いかがでしたでしょうか?

まとめると

  • 解約は電話連絡のみ
  • 返品は電話かメールでできる
  • 交換はまず到着後7日以内に電話連絡

こんな感じです!

それでは最後までご覧いただきありがとうございました!

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